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BlackBerry Professional Software Versão 4.1 SP4B para Microsoft Exchange

Aplicativo de configuração

SDR 155854 Em certas circunstâncias, quando você migra para o BlackBerry Professional Software a partir do BlackBerry Enterprise Server

para Microsoft Exchange versão 4.1 SP4 ou do BlackBerry Enterprise Server Express versão 4.1 SP4, o BlackBerry Dispatcher e

o BlackBerry Router não são instalados corretamente.

Solução alternativa

1. Execute uma das seguintes ações:

• Desinstale o software BlackBerry Enterprise Server e, depois, instale o BlackBerry Professional Software.

• Desinstale e instale novamente o BlackBerry Professional Software.

2. Durante o processo de instalação, na etapa Configuração do banco de dados, especifique as seguintes informações:

• Na seção Local do banco de dados, especifique se o BlackBerry Configuration Database existente está instalado no

mesmo computador que o BlackBerry Professional Software (local) ou em um computador host diferente (remoto).

• Na seção Informações do banco de dados, digite o nome do Microsoft SQL Server, que pode ser o nome do computador

(NetBIOS) ou o endereço IP do computador que hospeda o BlackBerry Configuration Database.

• Digite o Nome do banco de dados do BlackBerry Configuration Database existente. (O nome padrão é BESMgmt).

• Na seção Autenticação do banco de dados, selecione o tipo de autenticação atualmente usado para conexão ao

BlackBerry Configuration Database.

Para obter mais informações, visite www.blackberry.com/support e leia o artigo KB14842.

Sincronização sem fio do calendário

SDR 145750 Em certas circunstâncias, os compromissos recorrentes são devidamente removidos do aplicativo de e-mail do computador do

usuário, mas permanecem no dispositivo BlackBerry com a linha de assunto "Cancelado".

SDR 145481 Se você não configurar o mesmo primeiro dia da semana no aplicativo de e-mail do computador e no dispositivo BlackBerry

do usuário, talvez os compromissos recorrentes do calendário não sejam sincronizados corretamente.

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